上海百事通公共法律服务有限公司

公司介绍

上海百事通公共法律服务有限公司是专业的第三方法律服务公司，其在法律语音服务领域和线上服务领域具有丰富的管理和运营经验，建立起“让法律成为中国人的生活习惯”的使命，具体业务包括热线、⽹络法律咨询及平台配套的系统开发；法律援助、三台融合、⾏政复议、争议调解等板块系统开发与运维；新媒体普法与线下法律讲座等服务以及其他定制化服务。

发展历程

上海百事通公共法律服务有限公司前身为母公司于2014年设立的公共法律服务部。在国家加快推进公共法律服务进程的政策背景下，为满足业务发展需要，母公司作出整体战略调整，于2021年起将公共法律服务部设立为子公司，同时所有公共法律服务的业务及相关服务团队、服务资质、技术及业绩等全部归于子公司。目前，上海百事通公共法律服务有限公司已以新的身份与上海、青海、浙江地市等达成合作关系，继续为全国公共法律服务相关业务提供有效的保障与运营。

公司现状

“百事通”具有丰富的运营和管理经验，始终以客户需求为中心，提供多元化的公共法律服务产品，已取得多项荣誉奖项。目前公司总部设于上海，在北京、广州、青海均设有分公司，在江苏、内蒙古、吉林、天津、浙江、湖北、安徽、贵州等多地设有运营中心，业务覆盖全国31个省市自治区，与全国3,500多家律师事务所40,000多名律师签约合作，法律咨询数量年均已超200万次，提供超过1.4亿人次泛法律用户服务。服务响应速度、接通率和满意度均处于行业领先水平。